приему ребенка в дошкольную организацию
КОНСУЛЬТАЦИЯ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ
«Оказание государственной услуги по приёму ребёнка в дошкольную организацию через сайт INDIGO»
1. Что такое INDIGO?
INDIGO — это официальная электронная система, через которую осуществляется:
- подача заявлений в детские сады и мини-центры,
- распределение мест,
- отслеживание очереди,
- получение направления в дошкольную организацию.
Система работает полностью онлайн, что делает процесс удобным и прозрачным.
2. Где подать заявление?
Заявление подаётся на сайте:
👉 https://indigo.edu.kz
Для входа используется:
- ЭЦП (электронная цифровая подпись),
или - одноразовый SMS-код.
3. Какие документы нужны?
При подаче заявления через INDIGO система автоматически подтягивает данные из государственных баз. Родителю нужно только:
- ✅ Удостоверение личности (электронно)
- ✅ Свидетельство о рождении ребёнка (электронно)
- ✅ Адрес проживания (подтягивается автоматически)
Медицинская справка предоставляется уже при зачислении в сад, а не при подаче заявления.
4. Пошаговый алгоритм подачи заявления через INDIGO
Шаг 1. Регистрация / вход
- Перейти на сайт INDIGO.
- Авторизоваться через ЭЦП или SMS-код.
Шаг 2. Выбор услуги
Раздел:
«Дошкольное образование» → «Подача заявления»
Шаг 3. Заполнение данных
Указать:
- ФИО ребёнка, дату рождения
- Адрес проживания
- Желаемую дошкольную организацию
- Возрастную группу
- Контактные данные родителя
Шаг 4. Отправка заявления
После отправки заявление автоматически попадает в электронную очередь.
Шаг 5. Отслеживание очереди
В личном кабинете отображается:
- номер очереди,
- дата подачи,
- статус заявления.
Шаг 6. Получение направления
Когда подходит очередь, система автоматически выдаёт направление.
Родителю приходит уведомление в личный кабинет.
Шаг 7. Зачисление
С направлением родитель обращается в дошкольную организацию.
5. Как работает электронная очередь INDIGO?
- Очередь формируется автоматически, без участия сотрудников.
- Места распределяются по дате подачи заявления.
- Родители могут видеть очередь в режиме реального времени.
- При смене адреса можно обновить данные.
- Можно выбрать несколько садов, но направление выдаётся только в один.
6. Частые вопросы родителей
✅ Можно ли изменить выбранный сад?
Да, в личном кабинете можно подать новое заявление.
✅ Что делать, если данные подтянулись неверно?
Обратиться в ЦОН для корректировки данных в госбазах.
✅ Можно ли отказаться от направления?
Да, через личный кабинет. После отказа ребёнок возвращается в очередь.
✅ Если ребёнок не пришёл в сад после получения направления?
Направление аннулируется, место передаётся следующему ребёнку.
7. Рекомендации родителям
- Подайте заявление заранее — сразу после рождения ребёнка.
- Регулярно проверяйте личный кабинет INDIGO.
- Сохраняйте направление в PDF.
- После получения направления не затягивайте с визитом в сад.
8. Индивидуальная консультация
Методист помогает родителям:
- выбрать подходящий сад,
- проверить очередь,
- разобраться с ошибками,
- понять возрастные группы,
- подготовить ребёнка к поступлению.
